Política de Privacidade

Esta Política explica como os dados pessoais fornecidos por visitantes do site de Glenda Santos são tratados no contexto de informações, atendimento e simulações de planejamento patrimonial.

1. Responsável e contato

O atendimento apresentado neste site é realizado por Glenda Santos, consultora Ademicon, com atuação em Rio das Ostras/RJ e atendimento online. Para dúvidas ou solicitações relativas a dados pessoais, utilize o WhatsApp de contato informado no site.

2. Dados tratados

Quando você entra em contato pelo WhatsApp, poderão ser tratados nome, número de telefone, mensagens e informações que você decidir compartilhar. Ao solicitar uma simulação, poderão ser transmitidos objetivo, valor de crédito desejado e faixa de parcela pretendida. Dados técnicos de navegação, como endereço IP, tipo de navegador e informações de acesso, poderão ser tratados por provedores de hospedagem e ferramentas de medição, caso estejam habilitadas.

3. Finalidades e bases legais

As informações são usadas para responder solicitações, preparar simulações, prestar esclarecimentos e manter comunicações relacionadas ao atendimento solicitado. O tratamento observará as bases legais aplicáveis da LGPD, inclusive procedimentos preliminares a contrato, legítimo interesse quando cabível e consentimento quando exigido. Mensagens promocionais não relacionadas ao pedido deverão observar base legal adequada e as preferências do titular.

4. Compartilhamento

Os dados poderão ser tratados por serviços de comunicação, hospedagem e tecnologia necessários ao atendimento e, quando necessário à solicitação, por instituições ou parceiros envolvidos na análise e apresentação de soluções. A utilização do WhatsApp também está sujeita às políticas próprias de sua operadora.

5. Cookies e ferramentas de medição

O site poderá utilizar recursos técnicos essenciais ao funcionamento e, se configuradas, ferramentas de análise ou publicidade. A existência, a finalidade e as opções de consentimento dessas ferramentas devem ser verificadas conforme a configuração efetivamente publicada no site.

6. Segurança e retenção

São adotadas medidas razoáveis de proteção e acesso restrito aos dados, de acordo com os recursos utilizados. As informações são conservadas pelo período necessário às finalidades informadas, ao cumprimento de obrigações legais e à proteção de direitos, e depois eliminadas ou anonimizadas quando aplicável.

7. Direitos do titular

Nos termos da LGPD, você poderá solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, informações sobre compartilhamento, anonimização ou eliminação quando cabível, portabilidade e revogação de consentimento. Para exercer seus direitos, entre em contato pelo WhatsApp informado acima.

8. Atualizações

Esta Política poderá ser atualizada para refletir alterações no atendimento, nas ferramentas utilizadas ou na legislação. A versão vigente estará disponível nesta página.